貸し会議室C-BRANCH銀座のQ&A

貸し会議室C-BRANCH銀座のQ&A

TEL:03-5524-6319
受付時間:9:00-17:30(平日)
仮予約・お問い合わせ

ご利用の流れ

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よくあるご質問

ご予約関連

利用したいのですが、どこから予約できますか?
お電話、またはホームページの問合せフォームよりご予約を承っております。
ご連絡をお待ちしております。
お電話:03-5524-6319(受付時間 平日09:00~17:30)
メール:cbginza@kensyu.com
空き状況はホームページ上で確認できますか?
空き状況は随時変動しております為、ホームページには公開しておりません。
また会議室に空室がない場合でも、グループ施設のご提案を差し上げておりますので、お気軽にお電話、またはメールにてお問い合せください。
予約はいつから受付ですか?
ご利用希望日の1年前からご案内致しております。
尚、3時間パックの受付はご利用希望日の2ヶ月前からとなりますのでご了承ください。
予約をしたら、いつまでに返事をすればいいですか?
最大7日間、無料の仮押え(仮予約)が可能です。
仮予約期間中は会議室を確保したままゆっくりご検討いただけます。もちろん、仮予約期間中のお取消しにキャンセル料は発生致しません。まずは仮予約の上でご検討ください。
キャンセル規定はどのようになっていますか?
利用規約(資料ダウンロード)の「5. ご利用のお取消し(キャンセル)・ご変更について」 または、キャンセル料ページをご参照ください。
宿泊の手配もお願いできますか?
申し訳ございませんが、お客様にてご手配下さい。
尚、グループ施設に宿泊一体型研修施設のご用意がございます。こちらもご検討ください。
幕張セミナーハウス
つくばセミナーハウス
施設見学はできますか?
もちろん、可能です。
事前にご予約いただきますと、待ち時間なくご案内が可能です。
仮予約~実施までの流れはどのようになりますか?
STEP1 お問い合わせ
STEP2 仮予約
・弊社より、お見積書と利用申込書を送付致します。
STEP3 ご提案
・ご提案内容について、仮予約期間(通常7日間)内は無料でご検討いただけます。
STEP4 利用申込書のご返送
・利用申込書のご返送を以って、本予約(ご決定)となります。
※本予約後のお取消し等はキャンセル規定の対象となりますので、ご注意ください。
STEP5 ご入金
・ご実施の1週間前までに、弊社指定の口座までお振り込みをお願い致します。
※お支払いは当日のご精算も承ります。
STEP6 最終確認書面のご返送
・ご実施の1週間前を目途に、弊社より最終確認書面を送付致します。
 内容のご確認、必要事項をご記入の上、ご返送下さい。
STEP7 ご実施
STEP8 ご精算
・ご実施当日に追加料金が発生した場合、または予め当日精算をご希望いただいた場合はご実施当日のご精算をお願い致します。
・お取り扱いは現金、またはクレジットカード(VISA,Master など)となります。

会議室・設備について

会議室の設営をお願いできますか?
はい、もちろんです。弊社スタッフより会場レイアウトをお伺い致しますので、お申し付けください。
必要に応じてレイアウト図面もご用意致します。
利用後の原状復帰は必要ですか?
不要でございます。
事前準備がしたいので早めに入室できますか?
ご予約の15分前よりご入室いただけます。
利用時間はご準備・後片付けのお時間を含め余裕をもってご予約ください。
会議室の天井高はどのくらいですか?
会議室内は2.6mです。
研修で使用した資材、持ち込み品の処分をお願いしたいのですが・・?
申し訳ございませんが、お持ち込み品の処分は承っておりません。
お持ち帰りいただきますようお願い申し上げます。
会場に常設されている備品を教えてください。
ホワイトボード1台(会場により2台)、ハンガーラックを無料でご用意しております。
また、天井吊下げ型のプロジェクター&スクリーンや、大型モニターの付いた会場もございます。
後片付けはどこまでおこなえばいいですか?
お忘れ物のご確認・お持ち込み荷物の搬出までお願い致します。
レイアウトの原状復帰は不要です。
弊社の提供物以外のゴミはお持ち帰りいただきますよう、ご協力をお願い致します。
備品の持ち込みは可能ですか? その際、持ち込み料等は発生しますか?
お持ち込み可能です。また、お持ち込み料もいただいておりません。
プロジェクター等を持ち込まれる場合、必要なケーブルや設置台なども在庫品に限りご用意致します。
お気兼ねなくお申し付けください。
※ワイヤレスマイクのお持ち込みは混線の原因となりますので、ご遠慮ください。
会議室を営業時間外も使えませんか?
原則、営業時間内(09:00~21:00)でお願い致しております。
営業時間外をご希望の際は、ご相談ください。
当日、会議室の利用時間を延長できますか?
空室状況によっては、ご利用時間の延長を承ります。
15分以上の延長につき、1時間単位で延長料金を申し受けます。
延長料金は会議室料金をご覧ください。
予定より早く終了しました。料金は減額されますか?
申し訳ございませんが、ご予約通りの金額を申し受けます。
会議室・共有部のネット環境はどのようになっていますか?
会議室・共有部ともに、無料のWi-Fi 環境をご用意致しております。
会議室内は個別にパスワードが必要となりますのでフロントまでお声掛けください。
また、有線接続も可能です。詳細はお問い合わせください。
休憩スペースはありますか?
3階・4階それぞれにございます(リフレッシュルーム)。
自動販売機や給茶器のご用意もございます。合わせてご利用ください。
携帯電話の充電が切れてしまいました。充電器はありますか?
フロントに各種充電器をご用意致しておりますので、お声掛けください。
リフレッシュルームの一部の机にはAC電源に加え、USBポートもご用意しております。
喫煙所はありますか?
3階リフレッシュルームにご用意致しております。

お食事について

お弁当の手配をお願いできますか。また、どんな種類がありますか?
お弁当やパーティーメニューのご用意を承りますので、ご予約時にお申し付けください。
また、お弁当の種類も豊富に取り揃えておりますので、イメージがございましたらお伝えください。
もちろん、ご参加者様のご年齢・男女比・ご予算に合わせたご提案も致しております。
お弁当や飲み物の持ち込みはできますか?
申し訳ございませんが、原則、飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。
ご希望の品がご用意出来るよう、弊社にて手配致しますのでご相談ください。
研修後、懇親会を計画しています。どの様な用意が可能ですか?
お料理のおいしさはもちろんの事、場作りにこだわったプランをご用意しております。
懇親会のイメージやご参加者様のお好みがございましたらお申し付けください。
提供方法は立食形式となります。
お弁当や懇親会の変更はいつまで可能ですか?
都度承っておりますが、承った日によりキャンセル料が発生する場合がございます。
キャンセル料の詳細は、利用規約(資料ダウンロード)の「5. ご利用のお取消し(キャンセル)・ご変更について」 または、キャンセル料ページをご参照ください。

お支払いについて

施設利用の支払い方法は、どのようになりますか?
事前のご入金(1週間前までの銀行振り込み)または、当日ご精算のどちらかをお選びいただけます。
お申し込み時にお選びください。
尚、事前入金後に発生したご料金については当日ご精算ください。
後日の銀行振込をご希望の際は法人契約が必要となりますので、担当営業までご相談ください。
クレジットカードは利用できますか?
ご利用いただけます。VISA・Masterなど各種取り扱いがございます。
領収書の発行は可能ですか?
はい、可能です。フロントカウンターまでお申し付けください。
尚、事前にご連絡いただけますと、待ち時間が少なくお渡しが可能です。

その他

使う荷物を、先に送付してもいいですか?
もちろんです。確実にお預かりできるよう、事前にご連絡をお願い致します。
ご利用当日は会議室にご用意の上、お待ち致しております。
※お荷物は元払いで送付ください。着払い・代金引換のお荷物は対応致しかねます。
※大型のお荷物・個数が多い場合は、荷物搬入希望日の2週間前までにご相談ください。

また、誤り防止のため、荷送伝票には次の内容をご記入いただきますようお願い致します。
1. ご予約の団体名(可能であれば会合名もご記入ください)
2. ご利用日
3. 品名 例)×月×日研修資料 等

宛先
CONFERENCE BRANCH 銀座
〒104-0061 東京都中央区銀座3-7-3 銀座オーミビル4F
Tel:03-5524-6319
利用が終わった後、荷物の発送はできますか?
フロントにてお荷物の発送を承っております。
取り扱いは、ヤマト運輸(元払い・着払い)、佐川急便(元払い・着払い)です。
研修・会議中の社員に連絡をとるにはどうしたら良いでしょうか?
会議室には外線電話をお繋ぎできません。弊社スタッフがご伝言を承り、ご本人様へお伝え致します。
ファクシミリもお渡し先の団体名・宛名を明記いただければ、お渡し致します。
Tel:03-5524-6319 / Fax:03-5524-6320
駐車場はありますか?
申し訳ございませんが、駐車場のご用意はございません。
近隣のコインパーキング等をご利用いただきますようお願い致します。
※駐車場検索はこちら
 住所の他、建物名「銀座オーミビル」でも検索いただけます。
最寄りのコンビニはどこですか?
複数ございますので、フロントにてご案内致します。
会議室のご予約・お問い合わせは
お電話・メールでどうぞ

TEL:03-5524-6319 TEL:03-5524-6319 受付時間:9:00~17:30(平日)

仮予約・お問い合わせ

会議室のご予約・お問い合わせは
お電話・メールでどうぞ

TEL:03-5524-6319 TEL:03-5524-6319 受付時間:9:00~17:30(平日)

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